Dasar Privasi

1. Maklumat Yang Kami Kumpul

Apabila anda menghubungi kami melalui borang Hubungi, kami mengumpul:

• Nama penuh
• Alamat e-mel
• Nombor telefon (jika diberi)
• Subjek dan kandungan mesej

Kami juga merekod maklumat teknikal secara automatik (alamat IP, maklumat pelayar, halaman yang dilawati) untuk tujuan keselamatan dan analitik.

Kami tidak mengumpul nombor kad pengenalan, maklumat perbankan, lokasi GPS tepat, atau data peribadi sensitif yang lain.

2. Tujuan Pengumpulan

Maklumat anda digunakan hanya untuk membalas pertanyaan dan aduan, menambah baik perkhidmatan, serta tujuan keselamatan laman web. Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

3. Penyimpanan dan Keselamatan

Data anda disimpan di pangkalan data Neon dan storan Cloudflare R2, kedua-duanya dilindungi dengan enkripsi dan kawalan akses industri-standard. Semua sambungan ke laman web menggunakan HTTPS. Akses pentadbir memerlukan pengesahan dua faktor (2FA).

Mesej hubungi yang telah diselesaikan akan dipadamkan selepas 2 tahun.

4. Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Maklumat anda hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan teknikal kami (Vercel, Neon, Cloudflare) yang bertindak sebagai processor sahaja dan tidak boleh menggunakan data anda untuk tujuan mereka sendiri. Kami akan mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa hanya atas permintaan rasmi yang sah.

5. Hak Anda di Bawah PDPA

Anda berhak untuk:

• Meminta akses kepada maklumat peribadi yang kami simpan
• Meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat
• Menarik balik persetujuan untuk pemprosesan data
• Meminta pemadaman maklumat peribadi anda

Untuk menggunakan hak ini, hubungi kami di jpkk.hangtuah@gmail.com atau melalui borang hubungi. Kami akan bertindak balas dalam 21 hari kerja.

6. Cookies

Laman web ini menggunakan cookies minimum — cookie sesi untuk admin yang log masuk, token CSRF untuk keselamatan borang, dan Cloudflare Turnstile untuk pengesahan bukan-bot. Pengguna awam boleh menggunakan laman web ini tanpa sebarang cookie pemasaran atau penjejak.

7. Perubahan Dasar

Perubahan signifikan kepada dasar ini akan diumumkan di laman utama sekurang-kurangnya 14 hari sebelum berkuat kuasa. Versi terkini sentiasa terdapat di halaman ini.

8. Hubungi Kami

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan privasi, hubungi kami di jpkk.hangtuah@gmail.com. Anda juga boleh membuat aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia di pdp.gov.my.